Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів після покупки. Умови повернення/обміну: - товар не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, механічних пошкоджень; - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; - не порушена збереження гарантійних пломб; - не порушені правила використання, викладені в експлуатаційних документах. Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню.   Відповідно до Закону про захист прав споживачів, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. При отриманні замовлення, переконайтеся, що доставлений товар відповідає Ваше замовлення в присутності кур'єра. Товар не може бути повернутий після факту хоча б одноразового використання або пошкодження упаковки.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.